Rainbow Touch

Rainbow Touch est une solution packagée de téléphonie collaborative hébergée combinant le SIP Trunk Touch d’OpenIP et l’application Rainbow d’Alcatel-Lucent Entreprise : conférences audio/vidéo, partage d’écran, messagerie instantanée, partage de fichiers, chaînes de diffusion.

Avec la solution Rainbow Touch, le PBX SIP et son interconnexion avec la téléphonie publique via le SIP Trunk Touch d'OpenIP sont localisés dans l'infrastructure Cloud ALE.

Les utilisateurs de Rainbow Touch bénéficient de :

• Tous les services actuellement disponibles sur Rainbow : Collaboration d'équipe, partage de fichiers, canaux, conférence, connecteurs UC, intégration Outlook, informations de calendrier…
• Services PBX : gestion des appels, supervision, patron/secrétaire, appel de groupe, messagerie vocale, messages d'accueil, serveur vocal intéractif

Pourquoi choisir Rainbow Touch ?

Configurer une entreprise avec un accès cloud PBX et PSTN pour ses utilisateurs finaux est très simple.

De plus, seuls les téléphones de bureau SIP sont déployés dans les locaux des clients. Cela accélère considérablement le déploiement de la solution pour les nouveaux clients. Plus besoin d'IPBX sur site, tout est intégré dans le cloud ALE.

OpenIP vous permet de commander :

• Licences Rainbow
• Postes ALE en location
• Casques compatibles en location

Groupements

• Groupements d’appels
• Groupe d’urgence

Accueil

• Serveur Vocal Interactif (SVI / Auto Attendant)
• Accueil avec gestion horaires

Postes ALE Plug & Play

• Personnalisation des touches de postes ALE (Supervision)
• Postes SIP génériques compatibles

Autre

• Tableau de bord analytique
• Ajout d’un participant externe dans une bulle via son numéro public

Avantages pour vos clients

• Connecter les équipes géo-dispersées
• Connecter les employés mobiles
• Apportez une solution qui répond aux enjeux du télétravail imposé par la nouvelle normalité.
• Expérience uniformisée sur les différents terminaux
• La collaboration en entreprise améliore la productivité.
• Des protections anti-piratage et le chiffrage des communications.
• La liberté de changer d’avis avec une offre sans engagement.

Vos avantages face à la concurrence

• Prospectez avec des licences gratuite Rainbow (Essential)
• Simplicité d’utilisation
• Déploiement simplifié
• CPaaS
• Solution sécurisée certifiée ISO 27001, conforme RGPD et sur la réglementation de la protection des données de santé (agrément HDS)
• Associer l’offre Rainbow Touch au catalogue de services OpenIP est devenez l’interlocuteur unique de vos clients

OpenIP propose la location de poste certifiés ALE ainsi que de casques ALE lors de la souscription d'une offre Rainbow Touch parmis la gamme suivante

Postes

• 8018 CE
• 8058S CE
• 8078S CE

Casques

• Alcatel AH 21 U Premium Monaural
• Alcatel AH 22 U Premium Binaural

Pour toutes questions relatives au déploiement ou à la configuration, veuillez vous rapprocher de votre interlocuteur commercial afin de vous certifier et de vous équiper de notre pack NFR (gratuit). Un accompagnement vous sera alors proposé afin de vous former sur la configuration de cette offre.